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【関係を壊さず「NO」を伝える】自社の利益と尊厳を守る交渉術
取引先からの無理な納期設定、度重なる仕様変更、そして不当な値下げ要求……。 「ここで断ったら関係が悪くなるかもしれない」「次の仕事が来なくなるのが怖い」という不... -
【PL・BS以上に重要】COOが毎日チェックすべき「3つの経営指標」
最高執行責任者(COO)として日々の経営判断を担う中で、PL(損益計算書)やBS(貸借対照表)の数字だけでは「手遅れだ」と感じる瞬間はありませんか?もしそう感じてい... -
【社長の想いを「社員の動機」に変える】COOに必要な言語化トレーニング
「立派なマニュアルはあるが、誰も見ていない」 「経営理念は壁に貼ってあるが、社員の心には届いていない」 「不測の事態が起きるたび、現場がパニックに陥る」 多くの... -
【「想定外」を減らす】経営の足元をすくわれないためのリスク管理術:盤石な基盤を築く3ステップ
自然災害、サイバー攻撃、そして中核人材の突然の離職。 これらはもはや「稀に起こる不運」ではなく、経営計画に組み込むべき「織り込み済みの事象」です。本記事では、... -
【形骸化させないマニュアル作成】現場が自発的に更新する「8割原則」:属人化を消し、知を循環させる組織の創り方
膨大な時間をかけて作成したマニュアルが、キャビネットの肥やしになっていませんか?あるいは、サーバーの奥深くで「最終更新日:2年前」のまま眠っていませんか? マ... -
【高額ツールは要らない】中小企業のための「身の丈に合った」DX推進法
「DX=ITへの巨額投資」という誤解が、日本の中小企業の足を止めています。しかし、DXの本質はツールの値段ではなく、**「現場のムダが消え、利益が残る体質に変わるこ... -
【報告だけの会議は不要】意思決定を爆速にする「週次ミーティング」の型
「先週は〇〇をしました。今週は△△をする予定です」。 この言葉が順番に回るだけの会議に、価値はありません。情報はSlackで読めば十分であり、わざわざ人を集めて読み... -
【数字を追うだけのKPIを卒業】行動が劇的に変わる「KPI設計」の罠と解
「今月の達成率は92%でした。来月はもっと頑張ります」。 このような、中身のない報告が繰り返されていませんか?これはKPIが機能しているのではなく、単に「数字に追わ... -
【評価制度が組織を殺す?】メンバーの「貢献意欲」に火をつける1on1術
「評価結果を伝えた翌日から、エース社員の動きが悪くなった」「目標設定シートが、ただの『埋めるだけの宿題』になっている」。 こうした光景は、現代の組織において珍... -
【採用ミスをゼロにする】文化に合う人材を見抜く「COO流」面接術
「スキルは申し分ないのに、なぜかチームで浮いている」「優秀だと思って採用したが、会社のスピード感についてこれず辞めてしまった」。 こうした採用ミスは、金銭的な...
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